Cambios y Devoluciones
En Silbon queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra; por ello, dispones de un plazo de 30 días para realizar cualquier devolución o cambio de talla de forma sencilla.
Solicitud de Devolución
Accede a tu cuenta de cliente en nuestra web y selecciona el pedido y los artículos que deseas devolver para obtener tu número de autorización.
Preparación del Paquete
Introduce las prendas en su embalaje original con las etiquetas intactas y asegúrate de incluir el albarán de entrega debidamente cumplimentado.
Envío del Producto
Puedes entregar tu paquete en cualquiera de nuestras tiendas físicas Silbon o solicitar una recogida a domicilio a través de nuestra mensajería concertada.
Reembolso del Importe
Una vez recibido y verificado el estado de las prendas en nuestro almacén, procederemos al reembolso en el mismo método de pago utilizado en un plazo de 7 a 10 días.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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